En Construction-Manuals.com, nuestro compromiso de brindar productos y servicios de alta calidad es inquebrantable. Sin embargo, reconocemos que puede haber casos en los que nuestros productos no satisfagan completamente sus necesidades o expectativas. Para abordar estas situaciones, hemos establecido una política integral de devolución y reembolso diseñada para garantizar un proceso transparente y equitativo para todos nuestros clientes.

Política de reemplazo

Elegibilidad para reemplazo : si descubre que el manual que compró no es adecuado para sus necesidades o no se ajusta a sus expectativas, nos complace ofrecerle una descarga de reemplazo gratuita por única vez para el manual de un modelo diferente que pueda satisfacer mejor sus requisitos.

Procedimiento : Si desea iniciar un reemplazo, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente al soporte@Construction-Manuals.com En un plazo de 7 días a partir de la compra inicial. Indíquenos su número de pedido y una breve explicación de por qué el manual no cumple con sus expectativas. Nuestro equipo de asistencia técnica le orientará para seleccionar un manual alternativo y le facilitará la nueva descarga.

Política de reembolso

Elegibilidad para reembolso : Respaldamos la calidad de nuestros manuales, pero si considera que el manual es extremadamente insatisfactorio o no lo considera útil para el propósito previsto, estamos listos para considerar un reembolso.

Procedimiento : Para proceder con una solicitud de reembolso, envíe una descripción detallada de los problemas que ha encontrado con el manual a support@Construction-Manuals.com . Incluya su número de pedido, explique las deficiencias del manual y proporcione ejemplos específicos de por qué no satisfizo sus necesidades.

Marco de tiempo : Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 7 días a partir de la fecha de la compra original.

Proceso de revisión : Al recibir su solicitud, nuestro equipo revisará la información proporcionada para validar su reclamo. Esta revisión puede incluir una breve interacción con usted para obtener más detalles o aclaraciones sobre las cuestiones planteadas.

Aprobación del reembolso : si su solicitud de reembolso se valida y aprueba, puede esperar que el monto del reembolso se acredite nuevamente a su método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.

información adicional

Contenido digital : tenga en cuenta que nuestros productos son descargas digitales. Le recomendamos que revise detenidamente las descripciones de los productos y la información de compatibilidad antes de finalizar su compra. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener antes de la compra.

Información de contacto : Para más consultas o si necesita una aclaración sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en contactarnos en soporte@Construction-Manuals.com .

Valoramos profundamente su satisfacción y nos dedicamos a brindarle recursos que lo ayuden a administrar y mantener de manera eficaz su motocicleta. Gracias por elegir Construction-Manuals.com.